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谷歌:香港智慧城市的现实胜于感知

尽管Google进行的最新民意调查显示,香港是一个智慧城市的看法实际上在过去的12个月中有所改善,但调查显示,只有三分之一或大约30%的居民(与2018年相同)拥有相同的信念。
“在2017年至2018年期间,从明智的角度来看,香港在公司的思维方面排名第六。我们落后于深圳和上海等其他城市。现在,我们仅落后于东京和新加坡。” Google香港销售和运营董事总经理Leonie Valentine说。
“在商业世界中,现在有44%的公司和39%的中小企业(SMB)认为香港是一个智慧城市,比2018年增长了15%和12%。是的,相对定位瓦伦丁在该市举行的新闻发布会上说:“与其他城市相比,香港仍然排名第四。虽然没有变化,但人们对香港成为一个更智慧的城市的看法实际上已经得到改善。”
投票是由益普索(Ipsos)代表Google香港进行的,该网站是后者香港的《智慧数字城市》(SDC)白皮书,该白皮书的第三版也是最终版已于上周一发布。SDC白皮书跟踪了旅游,零售,金融和生活四个主要业务领域在香港的数字化进展。
资料来源:智慧数字城市3.0
根据香港Google的调查,这是白皮书系列中的第一次,该白皮书在本地经济的所有四个关键领域都发现了数字采用方面的显着改善。
瓦伦丁说:“这份最终研究报告表明,过去三年来,香港的数字化进展良好。” “但是,需要更多的努力来传达数字应用程序的价值,以及数字化如何改善香港人的整体生活质量。对于所有利益相关者(政策制定者,企业,中小型企业和消费者)而言,也必须开放思想并积极合作以推动对所有人有利的创新。
瓦伦丁进一步指出,有必要弥合人们对智慧城市的认知与现实之间的鸿沟。
她说:“在人们的日常生活中提高技术应用和计划的意识和切实利益,可以帮助建立一个渴望采用新技术的接纳型社区。”
商业部门加紧智慧城市板块
但是,商业部门对城市中日益普及的数字化采用并不盲目。SDC白皮书说,未来两年,香港89%的企业将增加数字化投资。在这些公司中,有30%正在考虑实施与机器学习和AI相关的计划,与去年相比增长了14%以上。
瓦伦丁表示,该市的中小型企业坐拥围墙,现在正在追赶。
“中小型企业在香港有更多的数字化方式。实际上,我们看到POS终端的数量有所增加,接受非接触式支付和移动支付。我们在支付行业看到了更多竞争,”她说。“十二个月前,我无法在香港用信用卡支付出租车的费用。今天,我可以使用香港出租车应用程序。因此,我们接触到了这些日常有用的东西,这也增加了我们SMB客户的认知度。
人才短缺是主要障碍
SDC白皮书显示,缺乏熟练的劳动力仍然是该市智慧城市和数字化转型的主要障碍,有64%的公司发现很难雇用具有STEM专业知识的人才。
但是,情人认为数字人才的短缺也是一个认识问题。
“人们认为香港不会培养出STEM专业的毕业生。实际上,这种看法不是事实。”她说。“如果查看香港人口普查数据,通过大学助学金计划,本科生每年大约有22,000名,约占香港所有毕业生的23%至24%是STEM学生。”
“实际上,我们正在培养很多有能力学习数字的孩子。他们具有基本技能–真正重要的概念性内容。因此,我们确实有一群准备上大学的孩子,可以对他们进行培训和再培训以获取数字技能。他们比想起我们年轻时实际上必须如何训练AI和ML(机器学习)的方法更为接近。因为他们性格内向,所以可能很难找到他们,但他们确实在香港做着很酷的事情。
此外,即将到来的一线希望是,81%的香港居民愿意为聪明的未来学习和掌握新的数字技能。应用开发(41%),机器学习和人工智能(40%)以及数据分析(37%)仍然是香港人想要学习的三大数字计划。
同时,香港Google一直在帮助建立聪明的员工队伍中发挥作用。迄今为止,已有1000多名中小学生参加了Google的基础编码计划CS First。该公司还一直通过其高级教育计划(例如Google Cloud认证计划和Explore ML计划)在香港推广ML和AI应用。它还将其称为数字车库的数字营销课程引入了香港,该课程在过去两年中培训了20,000人。
“那里有学习的欲望。我们只需要将这种愿望与学习这些技能的机会联系起来。他们创造了一个更加健康的生态系统,在这里我们为香港人提供了工作。因为在那里我们可以看到生活水平方面的相对改善,以及城市宜居性方面的相对改善,”情人说。
提供在职培训
她补充说,组织还必须发挥作用,为可能没有职位所需的全部数字能力的新员工提供在职培训。
“公司应该能够说-'我们将以您的先天能力和潜力聘用您。我们不介意您没有针对该工作的完全正确的纪律。我们将训练您。无论您来自哪个机构,我们都需要更多的香港思维方式来考虑原始人才和潜力。”
“我们想要聪明的人。我们希望孩子们能够真正改变事情。组织有责任投资培训员工并确保他们充分发挥潜力。”

(责任编辑:ioter)

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